Titanbet Sportwetten

Die Webseite wird in den Sprachen für den erwünschten Hauptkundenkreis in deutsch, englisch, französisch, italienisch und spanisch angeboten. Die Erschließung weiterer Märkte scheint für Titanbet momentan nicht an erster Stelle zu stehen. Mir persönlich gefällt das Design der Webseite überhaupt nicht. Dies muss natürlich jeder für sich selbst bestimmen, jedoch ist die Seite für viel zu düster und auch teilweise zu voll gestopft und wirkt damit teilweise etwas unübersichtlich. Vor allem, da der Hintergrund der Webseite sich beim scrollen nicht mit bewegt. Diesen Hintergrund kann man ganz einfach durch verschiedene Themes selbst bestimmen, jedoch sind auch diese für mich durchweg nicht attraktiv und weiter alle zu dunkel. Auf den ersten Blick erinnerte mich die Webseite an frühere Design und Webseiten von betsson. Anscheinend hat man sich dort so einiges angeschaut und auch nachgebaut.

Was ich bisher auch in Foren über die bisherigen Erfahrungen mit Titanbet gelesen habe bestätigen mich derzeit auch eher in meiner Meinung, dass Titanbet noch gewaltig nachsitzen muss um wirklich am Markt Fuß fassen zu können.

Das Wettangebot ist allgemein sehr reichhaltig und ich habe das Gefühl, dass Titanbet sofort mit der Markteinführung versucht durch ein großes Angebot an Sportwetten auf sich aufmerksam zu machen und somit auch weitere Anreize für Neukunden schaffen möchte. Es werden Wetten zu über 20 Sportarten angeboten und diese meist auch mit zahlreichen Zusatzwetten. Selbst bei zum Beispiel kurzfristig angesetzten Klub-Freundschaftsspielen werden oft viele Zusatzwetten angeboten. Ob das wirklich gut ist weiß ich nicht. Wie auch von Erfahrungen von anderen Nutzern zeigen werden oder wurden bisher doch auch einige Wetten im Nachhinein einfach storniert oder für nichtig erklärt. Ebenfalls soll es schon mehrfach vorgekommen sein, dass Quoten im Nachhinein einfach noch herunter gesetzt wurden.

Poker, Casino und Bingo sind drei weitere auf der Webseite angebotene Produkte neben den Sportwetten.

Die Quoten sind auch überraschend gut und können auch mit den Quoten der seit Jahrzehnten etablierten Buchmachern mithalten. Diese guten Quoten beziehen sich auch hier durch die Bank weg auf alle angebotenen Wetten. Neben den „normalen“ angebotenen Wetten gibt es auch einen Livewettenkatalog. Diese variieren von „nur“ fünf bis auch mal 15-20 Wetten täglich, welche zur Verfügung gestellt werden. Auch hier sind die Quoten sehr gut und ändern sich auch sehr zügig.

Den Kundenservice kann man per E-Mail oder auch per Telefon kontaktieren. Antworten per E-Mail erhält man meist nach wenigen Stunden, jedoch war ich bisher mit der Qualität der Antworten oft nicht zufrieden. Es wurde teilweise nur Textbausteine verwendet und somit kam es auch schon vor, dass die Antwort kaum noch etwas mit der Fragestellung zu tun hatte. Auch wenn die Antwort manuell gegeben wurde waren dies nicht die besten und man musste teilweise noch einmal nachfragen, da diese zu kurz und nicht ausreichend waren. Hier kann also auch noch dran gearbeitet werden.

Als Zahlungsmethoden stellt Titanbet Kreditkarte, Moneybookers, Neteller, entropay, Webmoney, Click2Pay, Banküberweisung, Paysafecard, Sofortüberweisung, Giropay (by Moneybookers), ukash, Eco, Citadel und ClickandBuy für Deutschland an. Es gibt jedoch noch zahlreiche weitere Methoden für internationale Kunden. Selbst für Österreich gibt es weitere, zusätzlich Varianten. Die gleichen Methoden außer Paysafecard, Sofortüberweisung, Giropay können auch für Auszahlungen verwendet werden. Zusätzlich kann man noch per Scheck auszahlen.

Der früher angebotene Bonus war für mich der nächste Knackpunkt. Die Umsatzbedingen für den Einzahlungsbonus waren extrem hart. Man bekam den Bonus von 250€ und 100% der eingezahlten Summe erst gewährt, wenn man zuvor die Umsatzbedingen erfüllt hatte und diese waren mit 10-maligem umsetzen zu einer Mindestquote von 2.0 sehr hart. Somit konnte man also bevor man überhaupt den Bonus in Höhe von 250€ gewährt bekam im schlimmsten Fall zuvor erst einmal 2500€ verlieren. Das war natürlich nur der allerschlimmste Fall und eher unwahrscheinlich, aber dennoch kann auch dies mal passieren. Der kleine Lichtblick. Wenn man diese Umsatzbedingen erfüllt hatte und den Bonus erhalten hatte konnte man diesen sofort auszahlen.
Aktuell funktioniert der Bonus aber ganz anders und zwar folgendermaßen: man registriert sich, zahlt ein und setzt die ersten beiden Wetten mit Mindestquote 2.0 und Einsatz über jeweils 10 Euro. Innerhalb von 7 Tagen. Daraufhin erhält man eine 25 Euro Gratis-Wette, die man ebenfalls innerhalb von 7 Tagen setzen muss. Man behält nur den Gewinn aus der Gratiswette, nicht den Einsatz zurück.

Meiner Meinung nach muss Titanbet noch mächtig nachsitzen und ich bin mir auch nicht, ob es das richtige Konzept für einen Buchmacher ist sofort nach der Gründung alle Möglichen Wetten mit hohen Quoten anzubieten und zusätzlich noch weitere Glücksspiele. Es ist für Kunden natürlich schön, wenn so viel angeboten wird und auch die Quoten stimmen, jedoch bin ich der Meinung, dass ein Buchmacher erst einmal gesund und solide wachsen sollte. Dabei ist es sicher auch hilfreich erst einmal etwas tiefer zu stapeln aus sofort mit dem Hammer um sich zuhauen und mit der Brechstange zu versuchen auf dem Markt festzusetzen. Es scheint mir manchmal so, dass Titanbet momentan selbst mit dem eigenen Konzept etwas überfordert ist und den Überblick verliert.

Es ist anhand der Fakten ein guter Bookie, aber derzeit vertraue ich ihm noch nicht so sehr. Vielleicht ändert sich meine Meinung noch, wenn erst einmal eine Zeit vergangen ist und sich behaupten konnten. Jeder muss es natürlich selbst wissen, ob er es wagt oder nicht. Manche Kritikpunkte meinerseits sind auch persönliche, die andere Personen evtl. nicht so empfinden.

Gesamtbewertung: befriedigend




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Letzte Aktualisierung der Bewertung: Sportwettenanbieter.bz - 08.02.2012